AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von rhytmed®.
1          Das Angebot von rhytmed®.
  • Das Angebot von rhytmed® richtet sich ausschließlich an Personen oder Institutionen, welche rhytmed®-Produkte für gewerbliche Zwecke nutzen wollen.
  • Die Verfügbarkeit der Produkte wird zum Zeitpunkt der Angebotslegung überprüft. Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei Eingang der Bestellung.
2          Lieferbedingungen
  • Der·Besteller ist für den Einsatz der empfangenen rhytmed®-Produkte verantwortlich. Die stoll-tec consulting GmbH·übernimmt keine Schadenersatz- oder Gewährleistungsansprüche der gemessenen Personen oder der Kunden des Bestellers, unabhängig davon, in welcher Geschäftsbeziehung diese zum·Besteller stehen.
  • Der Besteller verpflichtet sich beim Einsatz von rhytmed®-Produkten zur Einhaltung aller anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann es sein, dass für bestimmte Einsatzgebiete besondere Ausbildungen, Befähigungen oder Berechtigungen Voraussetzung sind.  
  • Leihmaterial bleibt Eigentum der stoll-tec consulting GmbH und wird nur für die bestimmungsgemäße Verwendung entliehen. Die Gebrauchsanweisung gibt Auskunft über die bestimmungsgemäße Verwendung.
  • Veränderungen oder Reverse-Engineering der Hardware, Software oder Dateiformate dürfen nicht durchgeführt werden.
  • Die Rhythmendiagramme können einzig über www.rhytmed.ch von berechtigten Personen bzw. über lokale Auswerteserver erstellt werden. rhytmed® bemüht sich um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von www.rhytmed.ch, kann diese jedoch nicht garantieren. rhytmed® hat Massnahmen zur Datensicherung getroffen, übernimmt jedoch keine Gewährleistung für allfällige Datenverluste auf www.rhytmed.ch und haftet nicht für Folgeschäden.
  • Stellt die stoll-tec consulting GmbH den Betrieb der Auswerteplattform im Internet ein oder verliert die stoll-tec consulting GmbH die für den Betrieb notwendigen Nutzungsrechte, erstattet die stoll-tec consulting GmbH den bezahlten Preis für noch nicht bezogene und noch nicht verfallene Auswertungen oder den bezahlten Preis für noch nicht bezogene Lizenzzeiträume oder bietet zu selben Konditionen eine alternative Auswerteplattform an oder liefert zu Selbstkosten eine Soft- und/oder Hardware zur Erstellung der bezahlten Rhythmendiagramme auf einem lokalen Computer, wobei einzig die stoll-tec consulting GmbH über die Art der angebotenen Ersatzleistung entscheidet.
  • Über den Einsatz der Rhythmendiagramme und deren Interpretation informieren ausführlich die rhytmed®-Seminare.
  • Der Besteller ist verpflichtet vor jedem Einsatz von rhytmed®-Produkten zu überprüfen, dass diese gefahrlos eingesetzt werden können. Auskünfte über mögliche Gefahren geben die Sicherheitshinweise in der Gebrauchsanweisung. Gehäuse und Kabel sind auf Beschädigungen zu untersuchen und dürfen nach Beschädigungen nicht eingesetzt werden.
  • Der Erwerb von rhytmed®-Produkten ermächtigt nur zum bestimmungsgemässen Einsatz der Produkte. In oder auf den Produkten enthaltene gewerbliche Schutzrechte, Marken, Software oder urheberrechtlich geschützte Werke dürfen nur mit den erworbenen Produkten und im Zusammenhang mit seinem bestimmungsgemäßen Einsatz verwendet werden. Eine anderweitige Verwendung ist nicht zulässig.
3          Abnahme und Rücktritt
  • Die Entgegennahme von rhytmed®-Produkten kann wegen geringfügiger Mängel nicht verweigert werden. Kann oder wird eine Bestellung nicht vollständig geliefert (Teillieferung), so verpflichtet sich der Besteller zur Entgegennahme der Teillieferungen. Bei nicht geforderten Teillieferungen trägt die stoll-tec consulting GmbH die zusätzlich entstehenden Fracht- und Verpackungskosten. Bei unverschuldetem Verzug kann der Besteller von seiner Bestellung zurücktreten. Die stoll-tec consulting GmbH leistet keinen Schadenersatz bei unverschuldetem Verzug.
  • Bestellungen sind mindestens 5 Arbeitstage vor dem vorgesehenen Versandtermin bei der stoll-tec consulting GmbH eintreffend abzusenden. Kann die stoll-tec consulting GmbH eine bestätigte Bestellung durch eigenes Verschulden nicht zum vorgesehenen Versandtermin versenden, so leistet sie Schadenersatz maximal bis zum Betrag der Bestellung. Hat die stoll-tec consulting GmbH eine Bestellung bestätigt und tritt der Besteller von der Bestellung zurück, so leistet der Besteller folgende Rücktrittsgebühren:
    • 30 bis 10 Tage vor dem vorgesehenen Versandtermin: 15% der Auftragssumme;
    • 10 bis 5 Tage vor dem vorgesehenen Versandtermin: 30% der Auftragssumme;
    • ab 5 Tage vor dem vorgesehenen Versandtermin: 60% der Auftragssumme.
  • Will der Besteller ein rhytmed®-Produkt vor Ablauf der Ausleihdauer oder vor Bezug einer Dienstleistung gegen ein höherwertiges rhytmed®-Produkt eintauschen, so werden die nicht bezogene Ausleihdauer oder die nicht bezogenen Dienstleistungen anteilsmäßig im Angebot für das höherwertige rhytmed®-Produkt berücksichtigt.
  • Die stoll-tec consulting GmbH liefert in der Regel ab ihrem Standort in Graz, wo Leihmaterial auch zurückzugeben ist. Ab Übergabe an die Post, an den Kurierdienst oder an eine vom Besteller bezeichnete Person, bis zur Rückgabe an die stoll-tec consulting GmbH, haftet der Besteller für Verlust, Beschädigung, unsachgemäßem Gebrauch sowie für allfällige Verzögerungen auf dem Transportweg.
4          Weiterentwicklung
  • Zur Qualitätssicherung der eingesetzten Messmethode und der Rhythmendiagramme beobachtet die stoll-tec consulting GmbH die Anwendung und die erstellten Rhythmendiagramme. Das Rhythmendiagramm und die eingesetzte Technologie sind junge Produkte. Weiterentwicklungen der rhytmed®-Produkte bleiben vorbehalten.
5          Preise und Bezahlung
  • Aufgeführte Preise gelten nur für das jeweilige Angebot. Wird die Mietdauer verlängert, werden mehr oder zusätzliche Dienstleistungen bezogen, sind Preisänderungen vorbehalten. Ab 12 Monaten nach Angebotslegung sind Preisänderungen für alle bis dahin noch nicht bezahlten oder noch nicht bezogenen Dienstleistungen vorbehalten.
  • Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug behält sich die stoll-tec consulting GmbH das Recht vor, ihre Dienstleistungen einzuschränken oder einzustellen, ausgeliehenes Material sofort zurückzufordern und Verzugszinsen in Höhe von 5% jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.
  • Bei verspäteter Rückgabe von Leihmaterial behält sich die stoll-tec consulting GmbH das Recht vor, für die Verspätung die von der stoll-tec consulting GmbH festgelegten, üblichen Leihgebühren zu verrechnen.
  • Im Falle eines Verkaufes von rhytmed®-Produkten bleiben diese bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der stoll-tec consulting GmbH.
6          Im Falle von Problemen
  • Vor jedem Versand werden RRI-Recorder einem Langzeittest unterzogen. Sollte ein RRI-Recorder in der Anwendung dennoch Probleme bereiten, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Stelle unter der Telefonnummer +43 316 225 110 oder per E-Mail.
  • In der Gebrauchsanweisung sind die Informationen zum Vorgehen bei Fehlerfällen enthalten. Sind Rhythmendiagramme wegen Problemen mit dem Mess- oder Auswertesystem der stoll-tec consulting GmbH nicht interpretierbar, so schreibt die stoll-tec consulting GmbH gegen Nachweis der Mess- oder Auswerteprobleme eine entsprechende Anzahl kostenloser Auswertungen auf dem Auswertekonto gut. 
  • Können geplante Messungen wegen technischer Probleme mit von der stoll-tec consulting GmbH geliehenen RRI-Recordern nicht durchgeführt werden, so nehmen Sie bitte unmittelbar mit unserer Service-Stelle Kontakt auf. Nach Möglichkeit ersetzt die stoll-tec consulting GmbH nicht funktionierendes Leihmaterial. Für die Zeit, in der Leihmaterial nicht eingesetzt werden konnte, werden bezahlte Leihgebühr anteilsmäßig gutgeschreiben. Eine darüber hinaus gehende Gewährleistung oder Schadenersatz für Folgeschäden werden ausgeschlossen.
  • Der Besteller hat bei bei der Planung von Rhythmendiagrammen zu beachten, dass etwa 90% der durchgeführten 24 Stunden-Messungen auswertbar sind. Gründe für nicht auswertbare Rhythmendiagramme sind z.B. Messartefakte, Verlust des Elektrodenkontaktes, Bedienungsfehler, Schwierigkeiten beim Sichern der Messung am PC, Störungen der RRI-Recorder durch Erschütterung, durch mechanische Einflüsse oder durch nicht vorgesehene Störungen der Elektronik.  
  • Bei Verlust oder Beschädigung von Leihmaterial entscheidet einzig die stoll-tec consulting GmbH über die Art der Schadensbehebung und wählt dabei die kostengünstigste Möglichkeit. Reparaturen dürfen nur durch die stoll-tec consulting GmbH ausgeführt werden.
  • Ware, welche von der stoll-tec consulting GmbH verkauft wird, ist nach der Anlieferung unverzüglich zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind unverzüglich der stoll-tec consulting GmbH unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels bekannt zu geben. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen, sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln, sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
  • Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzeswegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält die stoll-tec consulting GmbH sich vor, den Gewährleistungsanspruch durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen. Wo auf Angebot, Bestellung oder Rechnung nicht anders ausgewiesen, beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Von der Gewährleistung ausgeschlossen ist das Verbrauchsmaterial sowie normale Abnützungserscheinungen und Auswirkungen unsachgemässer Behandlung, wie z.B. Beschädigungen des Gehäuses, Feuchtigkeits- oder Wasserschäden oder Beschädigungen des Elektrodenkabels.
stoll-tec consulting GmbH, Alberstr. 17, 8010 Graz
FN 263738a, Landesgericht f. ZRS Graz
Irrtümer vorbehalten. Stand Juni 2009